PAMEKASAN, KLIKTIMES.ID – Kepala Dinas Kesehatan (Kadinkes) Kabupaten Pamekasan, dr. Saifudin, menegaskan komitmennya untuk membangun keterbukaan informasi dan memperkuat komunikasi dengan insan pers, khususnya dalam mengawal persoalan pelayanan kesehatan di tengah masyarakat.
Komitmen tersebut disampaikan dr. Saifudin saat menghadiri kegiatan Media Gathering yang digelar BPJS Kesehatan Cabang Pamekasan di D’Queen Cafe & Resto, Selasa (10/11/2026).
Dalam kesempatan itu, dr. Saifudin secara terbuka menyatakan kesiapannya menyediakan jalur komunikasi selama 24 jam bagi wartawan. Menurutnya, komunikasi yang baik antara pemerintah dan media sangat diperlukan agar berbagai persoalan pelayanan kesehatan dapat segera diketahui dan dicarikan jalan keluarnya.
Ia menilai, insan pers memiliki peran strategis sebagai penghubung antara masyarakat dan pemerintah. Karena itu, setiap informasi maupun keluhan masyarakat terkait pelayanan kesehatan perlu mendapatkan perhatian dan respons yang tepat.
“Kalau ada persoalan pelayanan kesehatan di lapangan, silakan komunikasikan kepada kami. Kami membuka komunikasi selama 24 jam bagi teman-teman wartawan,” tegas dr. Saifudin.
Ia berharap, keterbukaan komunikasi tersebut dapat dimanfaatkan insan pers untuk menyampaikan berbagai persoalan secara langsung kepada pihak terkait, sehingga tidak terjadi kesenjangan informasi antara pemerintah dan masyarakat.
Lebih lanjut, dr. Saifudin mengajak wartawan agar dalam menjalankan fungsi jurnalistik tidak hanya mengangkat persoalan yang terjadi, tetapi juga turut mengawal proses penyelesaiannya.
Menurutnya, pemberitaan yang konstruktif dapat menjadi instrumen evaluasi sekaligus mendorong perbaikan kualitas pelayanan kesehatan.
“Ketika ada persoalan, mari kita fokus pada bagaimana mencari solusi dan menyelesaikannya. Jangan sampai persoalan yang sebenarnya bisa dikomunikasikan justru berkembang menjadi kegaduhan karena tidak adanya keterbukaan informasi,” ujarnya.
Ia menegaskan, pihaknya terbuka terhadap kritik, masukan, maupun informasi dari wartawan selama hal tersebut bertujuan memperbaiki pelayanan kesehatan kepada masyarakat.
“Kami tentu membutuhkan masukan dari teman-teman media. Kritik dan informasi yang disampaikan menjadi bahan evaluasi bagi kami untuk terus berbenah dan meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di Pamekasan,” tambahnya.
Sementara itu, kegiatan Media Gathering yang diinisiasi Kepala BPJS Kesehatan Cabang Pamekasan, Galih Anjung Sari, tersebut menjadi wadah kolaborasi antara BPJS Kesehatan dan insan pers dalam memperluas penyebarluasan informasi mengenai Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).
Mengusung tema “PBI JK Nonaktif? Jangan Panik, Kenali Penyebab, Solusi dan Cara Mengaktifkan Kembali Kepesertaan JKN“, kegiatan tersebut menghadirkan dr. Saifudin sebagai narasumber.
Dalam forum itu, peserta mendapatkan penjelasan mengenai persoalan kepesertaan Penerima Bantuan Iuran Jaminan Kesehatan (PBI JK) yang berstatus nonaktif, termasuk penyebab serta langkah-langkah yang dapat ditempuh masyarakat untuk mengaktifkan kembali kepesertaannya.
Melalui kegiatan tersebut, sinergi BPJS Kesehatan, pemerintah daerah, dan insan pers diharapkan semakin kuat. Dengan demikian, masyarakat dapat memperoleh informasi yang akurat sekaligus merasakan peningkatan kualitas pelayanan kesehatan di Kabupaten Pamekasan.
