TUBAN, KLIKTIMES.ID – Polresta Tuban Polda Jawa Timur kembali menorehkan prestasi di bidang pelayanan publik. Polresta Tuban meraih Piagam Penghargaan sebagai Unit Pelayanan Publik Hasil Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPP) Mandiri Instansional Tahun Anggaran 2025 dengan kategori Pelayanan Prima (A).
Penghargaan tersebut diberikan langsung oleh Kepala Kepolisian Negara Republik Indonesia (Kapolri) sebagai bentuk apresiasi atas komitmen jajaran Polresta Tuban dalam menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas, modern, inovatif, transparan, serta berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Kapolresta Tuban Kombes Pol Jazuli Dani Iriawan menyampaikan apresiasi kepada seluruh personel yang telah bekerja keras dan konsisten meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Menurutnya, predikat Pelayanan Prima (A) bukan sekadar penghargaan, tetapi juga amanah dan tanggung jawab untuk terus menjaga serta meningkatkan mutu pelayanan kepolisian.
“Pencapaian Kategori A (Pelayanan Prima) ini merupakan hasil kerja keras, dedikasi, dan komitmen bersama seluruh jajaran Polresta Tuban. Penghargaan ini bukan sekadar bentuk pengakuan, tetapi juga amanah dan tanggung jawab besar bagi kami untuk terus menjaga serta meningkatkan mutu pelayanan publik kepada masyarakat Tuban,” ujar Jazuli Dani Iriawan.
Jazuli menjelaskan, evaluasi PEKPP Mandiri Instansional Tahun Anggaran 2025 mencakup berbagai aspek pelayanan publik. Di antaranya standar pelayanan, profesionalisme sumber daya manusia (SDM), sarana dan prasarana penunjang, sistem informasi pelayanan, hingga mekanisme pengaduan masyarakat.
Berbagai inovasi dan transparansi yang diterapkan Polresta Tuban dalam memberikan pelayanan menjadi salah satu faktor hingga mampu memenuhi kriteria tertinggi dan meraih predikat Pelayanan Prima (A).
Capaian tersebut sekaligus menjadi bukti komitmen Polresta Tuban dalam menghadirkan pelayanan kepolisian yang semakin mudah, cepat, transparan, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Meski telah meraih predikat tertinggi, Jazuli menegaskan penghargaan tersebut tidak boleh membuat jajaran Polresta Tuban berpuas diri. Sebaliknya, capaian itu akan menjadi motivasi untuk terus melakukan evaluasi, pembenahan, serta menghadirkan inovasi baru dalam pelayanan publik.
“Predikat ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus berbenah, meningkatkan kualitas pelayanan, serta menghadirkan berbagai terobosan baru,” tegasnya.
Ia menambahkan, upaya tersebut merupakan bagian dari komitmen Polresta Tuban dalam mendukung transformasi Polri yang semakin Presisi, yakni Prediktif, Responsibilitas, dan Transparansi Berkeadilan.
Dengan penghargaan tersebut, Polresta Tuban berkomitmen mempertahankan kualitas pelayanan sekaligus terus membangun kepercayaan masyarakat melalui pelayanan kepolisian yang profesional, transparan, dan berorientasi pada kepentingan publik.
